Program Lucru
8:00 - 17:00

Ai grija ce vorbesti!

Cu cativa ani in urma m-am ocupat (si) de recrutare. Eram intr-o companie cu oameni (majoritatea) cam rigizi si plini de ei. In special cei din conducere erau scortosi, conservatori si nu aveau aproape deloc simtul umorului. Bine ca nu am stat prea mult pe acolo! Aveam ceva experienta in recrutare, de la jobul anterior, iar in acea companie aveam un dublu rol: trainer si recrutor pentru posturi din departamentele de vanzari si relatii clienti. Pot spune ca, dupa experienta de acolo, am invatat mai multe ”ce sa nu faci” decat ce sa faci. Adevarul este ca si lucrurile de tip ”asa nu” te ajuta sa evoluezi, important este sa nu stai prea mult in zona asta.

 

Pentru o experienta (limitata neaparat) pe propria piele, nu e rau sa vezi si fata intunecata a unui job. Cred ca in felul acesta vei putea sa apreciezi mai bine lucrurile bune. ”Cateodata castigi, cateodata inveti!” nu neaparat pierzi!

 

In compania despre care vorbesc, nu este cazul sa dau nume (chiar nici nu conteaza), erau multe reguli (nescrise) foarte stricte. Reguli nascocite si fara o baza legala sau morala, menite doar sa faca un fel de disciplina, dupa cum credeau mai marii sefi. Pe partea de recrutare, regula cea mai ”tare”, data de insusi directorul general, suna cam asa: ”un sfert de ora pentru un interviu. Nu trebuie sa pierdem timpul, doar cateva intrebari sunt de ajuns…”. Am avut o discutie cu sefa mea, d-na director de resurse umane, legata de interviuri si de faptul ca trebuie sa alocam mai mult timp pentru discutiile cu fiecare candidat. Dupa cum probabil banuiesti, d-na imi spune: ”Ba da, sunt de ajuns 15, maxim! 20 min. Hai ca mergem impreuna la interviuri, sa-ti arat cum se face”. Hai! Chiar eram curioasa sa vad cum din cinci intrebari imi pot da seama daca omul care a venit la interviu, plin de speranta, ca doar d-aia venise, este sau nu potrivit pentru post. Este adevarat ca ma confruntasem si eu inainte cu situatii in care oamenii erau total altii decat ceea ce era scris in CV si asta pentru ca exista aceasta idee (gresita!) ca poti exagera in CV, in speranta ca o dregi cumva la interviu. Pentru astfel de cazuri, evidente de exagerare, da, iti este de ajuns 15 min. Insa, nu recomand nimanui sa exagereze in CV! Chiar daca, sa presupunem, reusesti sa treci de interviuri si esti angajat, vei demonstra in timp ce stii si ce esti cu adevarat si mai rau iti va fi. In fine…acesta este deja un alt subiect.

 

D-na director de resurse umane avea parul blond (vopsit). Nu este chiar un aspect important, dar vei vedea in continuare de ce am facut precizarea asta. Era o tipa ce lucrase in contabilitate si ajunsese, prin imprejurari bizare, in aceasta pozitie. Nu avea abilitati de relationare, era taciturna si suparacioasa. Din punctul meu de vedere, nu era deloc potrivita pentru functia respectiva, noroc ca nu a rezistat prea mult in HR si singura a ales sa revina la ...”conta”.

 

Intra in sala de interviuri un tanar cu un zambet adevarat (nu din acela de complezenta), saluta respectuos si, la invitatia noastra, se aseaza. Sefa mea incepe rapid cu intrebarile ”de ce vrei sa pleci de la actualul loc de munca?”, ”unde te vezi peste 5 ani?”, ”de ce sa te angajam?” ”ce hobby-uri ai?” …cam astea erau intrebarile standard, puse in graba…Tanarul era volubil, atent, vorbea coerent si la subiect, stia sa-si stapaneasca emotiile…din punctul meu de vedere, era potrivit pentru postul de consultant vanzari pentru care aplicase. Sefa mea chiar facea notite pozitive pe marginea CV-ului, semn ca i se parea si ei potrivit. Doar ca….s-a intamplat ceva ce ar fi trebuit sa nu se intample. La intrebarea ”ce hobby-uri ai?” tanarul a raspuns, cu un zambet larg si ochi sclipitori ”glumele! Imi place sa spun bancuri, iar oamenii sa se distreze!”. ”Interesant” – spune sefa ”Ne spui si noua un banc care sa ne distreze?”. ”Daaa…tocmai am auzit unul tare! Era o blonda ….”

….oooo…nu! nu, baiatule dragut, nu trebuia sa spui asta….Pe masura ce candidatul spunea cu entuziasm bancul, in speranta ca ne va binedispune, sefa mea mazgalea nervos CV-ul lui ... Vedeam cu coada ochiului asta, stiam ca este prea inchistata si fara simtul umorului, pentru a se bucura de un banc cu blonde, si mai stiam ca nu-l va mai chema la urmatorul interviu….pacat! Tanarul si-a terminat de spus bancul, incantat probabil de ocazia ce i se ivise si astepta un raspuns. Cu un zambet prefacut, d-na director – conducatoarea de interviuri scortoase si subiective – l-a anuntat ca ”te anuntam noi ce vom hotari”. Imediat dupa ce tanarul a iesit, a taiat cu o linie apasata, aproape sa rupa foaia, de sus pana jos, CV-ul si a spus printre dinti ”asta nu”. ”Eu cred ca ar fi fost potrivit” – spun eu – ”chiar este genul de om de vanzari care ne trebuie. Cred ca ar trebui sa-l chemam si la urmatorul interviu, cu seful departamentului de vanzari”. ”Nu!” – spunea ea ferm si pofteste inauntru urmatorul candidat.

 

Am avut indrazneala sa o intreb, la finalul interviurilor, cand faceam impreuna lista scurta a candidatilor pentru urmatorul interviu, ce nu i-a placut la tanarul acela. A ezitat sa-mi dea un raspuns si s-a limitat la a spune ”noi suntem firma serioasa, nu spunem bancuri. Astea sunt pentru timpul liber” ….Ahhh….da ... uitasem ca lucram la ”Inchizitie” si oricine indraznea sa zambeasca era catalogat drept eretic, defaimator al regulilor stricte si nu avea dreptul de a lucra in asa ”mareata” companie. Bine ca am plecat de acolo!

 

Morala. De fapt, ar fi trei morale:

1. Daca esti recrutor, nu lua personal ceea ce spune candidatul (asta doar daca nu te injura direct, dar nu am auzit cazuri). Acorda-i timpul necesar (nu doar 15 min.) si nu uita ca pentru el este un lucru foarte important ca este in fata ta. Nu crede ca, daca esti recrutor, ai numai drepturi. Ai si responsabilitati! Decizia ta poate influenta viata unui om. Nu te juca cu asta!

2. Daca esti candidat, nu spune bancuri si nici vreo alta remarca despre blonde, olteni, ardeleni, moldoveni etc. la interviu, ca nu stii pe cine ai in fata. In cazul nostru, se vedea de la o posta ca doamna era blonda…

3. Daca ai spus un banc si nu ai fost selectat doar din cauza asta, bucura-te! Probabil era cel mai bun lucru pentru tine: sa nu lucrezi alaturi de oameni care nu stiu sa rada.

Morala finala: ”Cateodata castigi, cateodata inveti!”. Nu gandi ca pierzi!

 

Autor: Ioana Otoiu, Brand Manager & Manager Comunicare

Foto: pixabay

Continuând să utilizați site-ul, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor. Mai multe informații.

Setările cookie de pe acest site sunt setate să permită "permiterea modulelor cookie" pentru a vă oferi cea mai bună experiență de navigare posibilă. Dacă veți continua să utilizați acest site fără a modifica setările cookie-urilor sau faceți clic pe "Acceptați" mai jos, atunci sunteți de acord cu acest lucru.

Inchide